Электронная доставка документов Электронный каталог
On-line продление Виртуальная справка
Главная Контакты Карта сайта Спросить у краеведа

Удовлетворены ли Вы качеством услуг, предоставляемых библиотеками?




    Просмотреть результаты

    Загрузка ... Загрузка ...











    Праздники России

    Дистанционное обслуживание людей с ограниченными возможностями

     

    УСЛУГИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ 
    С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
     

    МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ
    «ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»
    (МБУК «ЦБС» г. Батайск)

    Уважаемые пользователи!

           Если вы, ваши родные или знакомые относитесь 
    к числу людей с ограниченными возможностями, 
    то библиотека готова предложить вам дополнительный бесплатный сервис «Дистанционное обслуживание людей с ограниченными возможностями».
     
    Просим обратить внимание, что сайт Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» г. Батайска снабжен электронным пандусом, позволяющим форматировать шрифт согласно вашему зрительному комфорту.
     
    В Дистанционное обслуживание входят следующие виды услуг:
     

    • доставка литературы на дом тяжелобольным (все библиотеки по микрорайонам города);
    • осуществление электронной доставки документа на почту пользователя
    • заказ книги по межбиблиотечному абонементу (МБА)
    • организация доступа к книгам и статьям в электронном виде (НЭБ и ЛитРес )
    • организация доступа к имеющимся в фонде аудиокнигам (художественная литература, аудиокниги по различным отраслям знаний)
    • предоставление информации для удаленного пользователя из числа инвалидов:

            – к сайтам МБУК «ЦБС»;
            – российским, городским информационным ресурсам
            – к электронным каталогам Ростовской области

    • справочно-библиографическая и информационная поддержка:

            – обучение работе с базами данных, КонсультантПлюс, Портал Госуслуги
            – работа с различными поисковыми системами
            – индивидуальная и групповая информация (предоставление адресов полезных сайтов в Internet с правовой, социальной, медицинской и психологической информацией);

    • каждую третью субботу месяца в библиотеке ведет бесплатный прием юридический консультант Коробов Эдуард Дмитриевич. Запись осуществляется через сайт МБУК «ЦБС» или по бесплатному телефону 8(800) 302 33 41.

     
    Есть возможность:

            – позвонить по телефону 5-65-50 и заказать книгу на дом, сотрудники библиотеки доставят заказ по городу Батайск в течение одного-двух дней
            – заказать электронную доставку документа, заполнив форму здесь: Электронная доставка документов
            – прослушать коллекцию аудиокниг на сайте Чехов детям
            – познакомиться с подборкой правовых документов для людей с ограниченными возможностями здесь: Правовая защита
            – проконсультироваться по правовой базе «Местное самоуправление» города Батайска, используя программу Вотсап в режиме видеозвонок (предварительный контакт 89081855490)
            – пользователи, имеющие ограничения здоровья по зрению могут воспользоваться автоматизированным компьютерным рабочим комплексом в библиотеке №4 им. Л.Н. Толстого, предварительно проконсультировавшись по телефону 8(8654)72435.
            – для всех без исключения пользователей доступна услуга онлайн-продления срока возврата книги и Заказ книги.
     
    Для читателей, имеющих ограничения по здоровью библиотека рада предложить:

    • мастер-классы для инвалидов в творческой мастерской «Волшебная нить» (каждый четверг), тел.: 8-86354-5-65-50, электронный адрес: bcbs_lib@mail.ru
    • организацию  персональной выставки творческих работ или хобби-коллекций
    • обучение азам компьютерной грамотности (во всех библиотеках по микрорайонам города)

    Более подробно можно:

            – изучить Порядок предоставления услуг инвалидам в библиотеках,
            – познакомиться с Положением библиотечного обслуживания лиц с ОВЗ,
            – задать вопрос в Виртуальную справочную службу, или
            – воспользоваться сервисом Спроси краеведа.
     

    Библиотека  – это большой интеллектуальный комплекс продуктов и услуг для своих пользователей!
    Ждем встречи, письма или звонка.
    Постараемся помочь в ваших вопросах.

     

     

    Решаем вместе!
    Хочется, чтобы библиотека стала
    лучше? Сообщите, какие нужны изменения и получите ответ о решении

    НАШИ ПРОЕКТЫ








    Архивы

    Яндекс.Погода