Дистанционное обслуживание людей с ограниченными возможностями

УСЛУГИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ  С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ
«ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»
(МБУК «ЦБС» г. Батайск)

Уважаемые пользователи!

       Если вы, ваши родные или знакомые относитесь 
к числу людей с ограниченными возможностями, 
то библиотека готова предложить вам дополнительный бесплатный сервис «Дистанционное обслуживание людей с ограниченными возможностями».
 
Просим обратить внимание, что сайт Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» г. Батайска снабжен электронным пандусом, позволяющим форматировать шрифт согласно вашему зрительному комфорту.
 
В Дистанционное обслуживание входят следующие виды услуг:
 

• доставка литературы на дом тяжелобольным (все библиотеки по микрорайонам города);
• осуществление электронной доставки документа на почту пользователя
• заказ книги по межбиблиотечному абонементу (МБА)
• организация доступа к книгам и статьям в электронном виде (НЭБ и ЛитРес )
• организация доступа к имеющимся в фонде аудиокнигам (художественная литература, аудиокниги по различным отраслям знаний)
• предоставление информации для удаленного пользователя из числа инвалидов:

        – к сайтам МБУК «ЦБС»;
        – российским, городским информационным ресурсам
        – к электронным каталогам Ростовской области

• справочно-библиографическая и информационная поддержка:

        – обучение работе с базами данных, КонсультантПлюс, Портал Госуслуги
        – работа с различными поисковыми системами
        – индивидуальная и групповая информация (предоставление адресов полезных сайтов в Internet с правовой, социальной, медицинской и психологической информацией);

• каждую третью субботу месяца в библиотеке ведет бесплатный прием юридический консультант Коробов Эдуард Дмитриевич. Запись осуществляется через сайт МБУК «ЦБС» или по бесплатному телефону 8(800) 302 33 41.

 
Есть возможность:

        – позвонить по телефону 5-65-50 и заказать книгу на дом, сотрудники библиотеки доставят заказ по городу Батайск в течение одного-двух дней
        – заказать электронную доставку документа, заполнив форму здесь: Электронная доставка документов
        – прослушать коллекцию аудиокниг на сайте Чехов детям
        – познакомиться с подборкой правовых документов для людей с ограниченными возможностями здесь: Правовая защита
        – проконсультироваться по правовой базе «Местное самоуправление» города Батайска, используя программу Вотсап в режиме видеозвонок (предварительный контакт 89081855490)
        – пользователи, имеющие ограничения здоровья по зрению могут воспользоваться автоматизированным компьютерным рабочим комплексом в библиотеке №4 им. Л.Н. Толстого, предварительно проконсультировавшись по телефону 8(8654)72435.
        – для всех без исключения пользователей доступна услуга онлайн-продления срока возврата книги и Заказ книги.
 
Для читателей, имеющих ограничения по здоровью библиотека рада предложить:

• мастер-классы для инвалидов в творческой мастерской «Волшебная нить» (каждый четверг), тел.: 8-86354-5-65-50, электронный адрес: bcbs_lib@mail.ru
• организацию  персональной выставки творческих работ или хобби-коллекций
• обучение азам компьютерной грамотности (во всех библиотеках по микрорайонам города)

Более подробно можно:

        – изучить Порядок предоставления услуг инвалидам в библиотеках,
        – познакомиться с Положением библиотечного обслуживания лиц с ОВЗ,
        – задать вопрос в Виртуальную справочную службу, или
        – воспользоваться сервисом Спроси краеведа.
 

Библиотека  – это большой интеллектуальный комплекс продуктов и услуг для своих пользователей!
Ждем встречи, письма или звонка.
Постараемся помочь в ваших вопросах.